Capisci il compito
Distingui un aiuto per riordinare testi da un sistema che influenza scelte sulle persone. Funzione, contesto e conseguenze contano più del nome commerciale del prodotto.
Controlla le fonti
Per una risposta giuridica verifica testo della norma, data, ordinamento e pertinenza al problema. Un riferimento può essere inesatto o inventato. Il controllo va svolto sul documento autentico, non chiedendo soltanto al sistema di confermare la propria risposta.
Proteggi i dati
Prima di caricare documenti riservati, esamina quali dati siano necessari, come siano trattati e chi possa accedervi. Un fascicolo del cliente non dovrebbe essere condiviso indiscriminatamente per ottenere una risposta più rapida.
Un esempio semplice
Esempio inventato: un programma riassume dieci email e attribuisce una promessa alla persona sbagliata. Tornare al messaggio originale permette di correggere l’errore prima che influenzi una decisione.
Regole proporzionate al rischio
Il quadro europeo distingue utilizzi e livelli di rischio. Gli obblighi non sono identici per tutti gli strumenti. Classificazione e calendario applicabile vanno verificati sulle fonti vigenti. Nel lavoro del portale, la tecnologia deve sostenere comprensione e controllo umano, senza essere presentata come un professionista che ha già verificato il caso.
